Pada zaman digital ini, bisnis online menawarkan kesempatan yang besar bagi siapa saja. Namun, terdapat pula tantangan yang penting dihadapi. Peningkatan kemudahan internet dan adopsi smartphone memungkinkan peningkatan drastis e-commerce. Pemasar bisa mencapai audiens yang tak terbatas dengan batasan. Di aspek lain, persaingan yang tinggi, pengelu